Entrega y devoluciones
Plazos de entrega:
Cuando realizas un pedido en nuestra tienda, nuestros equipos lo envían en un plazo de 24/48 horas.
Es importante tener en cuenta que el envío se refiere a la salida de tus artículos de los almacenes de nuestros proveedores y su entrega al transportista, y no a la entrega en sí, que puede tardar entre 7 y 14 días laborables.
Si no te encuentras en Europa, ten en cuenta que la entrega puede tardar unos días más.
Aunque el 95 % de nuestros paquetes se entregan en un plazo de 10 días, la entrega puede tardar hasta 3 o 5 semanas en casos de fuerza mayor (acontecimientos excepcionales, falta de existencias (dada la popularidad de algunos de nuestros productos), condiciones meteorológicas, etc.).
Si el plazo de entrega le parece largo, no se preocupe, puede seguir el progreso de su pedido en la página SEGUIMIENTO DE PEDIDOS.
Información importante:
Cuando realiza un pedido que contiene diferentes productos, es posible que intervengan varios de nuestros proveedores. Además, para evitar altos costes de envío debido al peso excesivo, es posible que los diferentes artículos de un mismo pedido se envíen por separado.
Por lo tanto, es bastante normal que reciba sus artículos de forma individual y en diferentes momentos.
¿Tiene alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico:
contact@anirmax.com